Het team
Omdat de Binnentuin een kleine organisatie is met minder dan 10 betaalde medewerkers is de medezeggenschap voor zowel deelnemers als medewerkers niet aan wettelijke regels gebonden. Medezeggenschap van zowel medewerkers als deelnemers is een kernwaarde voor de Binnentuin. Door het jaar een zijn er verschillende momenten waarop medewerkers en/ of deelnemers voor overleg bij elkaar komen. Zo is er eenmaal per twee maanden een overleg waarin de diverse geledingen van de organisatie in vertegenwoordigd zijn. Zitting hebben 1 Directielid, 1 personeelslid, 1 vrijwilliger, 4 deelnemers.
Bij klachten kunnen cliënten, familieleden en medewerkers deze bespreken met de betreffende persoon of een directielid. Als een oplossing uitblijft, kan de klacht worden voorgelegd aan de klachtencommissie of een vertrouwenspersoon. Dhr. H. van Overveld, Leharstraat 77, 5011AK Tilburg. Email: hvo007@gmail.com
Voor onopgeloste klachten is er het onafhankelijke Klachtenportaal Zorg, bereikbaar via het nationaal www.klachtenportaalzorg.nl of per e-mail: info@klachtenportaalzorg.nl.
Bij fysiek geweld, ernstige bedreigingen, vernieling of agressie wordt altijd aangifte gedaan bij de politie. Meningsverschillen over normen en waarden uit de gedragscode kunnen te allen tijde worden besproken.